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    Institucional
    Missão e Valores

    Institucional

    Em 1986 o sócio fundador da Universeguros iniciou a actividade de mediação de seguros em nome individual.

    Em 29 de Maio de 1994 foi fundada a Universeguros Lda com sede na Ladeira da Porteladinha Nº6, Lote 7, Loja B (junto à rotunda Lions da Avenida Fernando Namora) em Coimbra, com integração da carteira de seguros do sócio fundador.

    Actualmente somos uma empresa moderna, dedicada exclusivamente á de mediação e consultoria de seguros, perfeitamente adaptada às novas realidades do mercado. A nossa postura comercial obedece a conceitos de modernidade, dinamismo, competitividade e assertividade.

    Trabalhamos com mais de 20 Companhias de Seguros e em algumas podemos emitir apólices, abrir e acompanhar processos de sinistro e efectuar liquidação de recibos nos seus sistemas informáticos, permitindo-nos assim com melhor profissionalismo apoiar-vos fazendo a assessoria dos vossos contratos de Seguros, gerindo-os e acompanhando a regularização de Sinistros.

    Somos associados da APROSE que é uma Associação que representa os Correctores e Agentes de Seguros Profissionais e Independentes.

    Profissional, porque cumprimos os requisitos legais do Instituto de Seguros de Portugal, e fazemos da mediação de seguros a nossa actividade profissional a tempo inteiro, sendo o acompanhamento, assistência e assessoria aos clientes a essência da nossa profissão.

    Independente, porque propomos continuamente aos clientes a contratação dos seguros mais adequados com as melhores condições de preço e coberturas de riscos, defendendo sempre os interesses dos clientes, com independência face aos interesses das seguradoras.>

    A vossa Segurança é a nossa principal preocupação e a razão de existirmos.

    Propomos aliar a nossa experiência à vossa Segurança.

    Missão

    Procurar satisfazer as expectativas dos nossos clientes através de:

      • Aconselhamento personalizado na contratação de seguros, procurando a melhor relação preço/garantias de risco coberto.
      • Assistência quando o sinistro ocorre, sendo este o momento em que a nossa intervenção assume especial relevância.

    Valores

    Credibilidade, Rigor e Confiança

    O cumprimento integral da palavra, exigindo o melhor de nós próprios, no respeito pela ética profissional e na salvaguarda firme dos interesses dos nossos Clientes.

    Compromisso com os clientes

    Dedicamo-nos exclusivamente à atividade de mediação e consultoria de seguros, somos uma empresa conhecedora do mercado de seguros e sabemos escutar as necessidades dos nossos clientes.

    Profissionalismo

    Acrescentando valor ao Cliente, conduzimos os negócios com rigor, através de equipa experiente e criativa, na procura das melhores soluções.